Idea principale

La colonna dei temi impegnati di una roadmap non si dimensiona sull'ambizione della direzione, sulla pressione commerciale né sul numero di temi interessanti. Si dimensiona su ciò che il team può portare avanti bene nello stesso momento: due grandi temi, tre se sono più piccoli.

Mostrarne otto non rende l'azienda più ambiziosa. Produce un oggetto che mente su se stesso: ogni tema ha il segno dell'impegno, nessuno ne ha la sostanza. I team sanno che metà non avanzerà, i commerciali riferiscono impegni che non sono tali, e la roadmap smette di essere leggibile proprio quando le si chiedeva di fare chiarezza.

Lo stesso si vede dalla lunghezza: una roadmap che non sta più in una pagina ha smesso di selezionare. Ha ridepositato, sotto forma di tre colonne, lo stock che doveva ridurre.

Perché è importante

Fornisce un segnale osservabile, verificabile senza conoscere il prodotto: confrontare il numero di temi impegnati con il numero di temi che un team di quelle dimensioni può sostenere. Uno scarto netto basta a sapere che nessuna scelta è stata fatta.

Dà anche un nome al costo esatto del sovraccarico, che non è il ritardo. È la perdita di credibilità dell'oggetto: una volta che si sa che un tema mostrato come impegnato può non essere niente, nessun tema mostrato impegna più.

Sfumature e limiti

La capacità reale è difficile da stabilire e si presta a discussione — un team raramente la sovrastima in buona fede, un dirigente raramente la sottostima. La regola dice su cosa tarare la colonna, non come misurare la grandezza.

E una colonna troppo corta ha il suo difetto: lascia una capacità inutilizzata, che il team riempirà con temi che, questi sì, non saranno mai stati oggetto di una scelta.

Domande aperte

• Come stabilire la capacità di un team se non a posteriori, quando la dimensione dei temi varia di un fattore cinque?