Idea principale

Quando una scheda di roadmap è collocata in Now, il suo livello di impegno è già detto dalla sua posizione. Riscrivere nella scheda che è impegnata, che ha priorità, che il suo orizzonte è il trimestre in corso non aggiunge alcuna informazione: ricopia la colonna.

La scheda deve rispondere a ciò che la colonna non dice: perché questo tema merita questo posto. Per un tema impegnato — la promessa di valore, il target, cosa cambierà, cosa è escluso, gli indicatori. Per un candidato — cosa resta da decidere e cosa lo farebbe passare all'impegno. Per un tema tenuto visibile — perché resta in vista e perché non ha priorità.

La trappola opposta è burocratica e viene vissuta come serietà: si aggiungono campi, stati, tag, sottocategorie, regole di validazione. Il criterio per decidere è semplice — se l'informazione non aiuta né a decidere, né a capire, né a comunicare, appesantisce senza dare nulla in cambio.

Perché è importante

Fornisce una regola di scrittura che sopravvive al cambio di strumento: ciò che la struttura già esprime, il contenuto non lo ripete. Si applica tale e quale a un ticket in una colonna di stato, a una scheda archiviata in una cartella, a un documento salvato in uno spazio con un nome.

Impedisce anche la deriva più comune della roadmap: diventare un modulo che nessuno legge, dove lo sforzo di compilazione prende il posto della qualità della riflessione.

Sfumature e limiti

La ridondanza è utile quando la scheda circola fuori dalla sua bacheca — esportata in una presentazione, incollata in un messaggio, letta da qualcuno che non ha la visione d'insieme. Lo stato va allora ripetuto, ma è un costo di diffusione, non un'informazione di sostanza.

E la regola non dice quale sia la giusta quantità di testo: dice soltanto cosa non ne fa parte.

Domande aperte

• Come distinguere, nel momento in cui si aggiunge un campo, quello che servirà a una decisione da quello che servirà solo a rassicurare sulla serietà del dispositivo?