Hauptgedanke

Die Zahl der geschriebenen Tickets, der aktuell gehaltenen Spezifikationen und der verschickten Protokolle lässt sich mühelos zählen, und genau das macht sie zu einem bequemen Bewertungskriterium. Sie misst jedoch die Aktivität, nicht den Beitrag.

Was ein guter Product Manager beiträgt, zeigt sich woanders: sehen, was sich auf seinem Markt gerade verändert, das richtige Problem benennen, bevor es für alle offensichtlich wird, und zehn verlockende Ideen ablehnen, um eine einzige voranzubringen, die es wert ist. Keines dieser drei Dinge hinterlässt eine zählbare Spur; die Ablehnung im Besonderen bringt nichts hervor, was man vorzeigen könnte.

Das bequeme Kriterium und das richtige decken sich also nicht — und eine ineffiziente Organisationsmaschine heroisch am Laufen zu halten, maximiert das erste, ohne irgendetwas für das zweite zu tun.

Ergänzt durch „PM, Entwickler und KI: Die Rollen verschwimmen, die Verantwortung bleibt“ (2026-08-01). Das Kriterium verschärft sich, wenn Produzieren nicht mehr selten ist. Was schwierig bleibt, ergibt eine kurze Liste, die ausschließlich aus Handlungen ohne Spur besteht: das richtige Problem wählen, einen Markt verstehen, das echte Signal hinter einem Kundenwunsch lesen, zwischen kurzfristigen Zielen und Strategie abwägen, Nein sagen, eine kohärente Vision durchhalten, Alignment herstellen, für die Folgen einer Wahl für Produkt, Geschäft, Technik und Menschen einstehen. Der Moment, der die Rolle offenlegt, ist der, in dem es keine gute Lösung gibt — nur zwei oder drei schlechte Optionen mit unterschiedlichen Kosten, Risiken und politischen Wirkungen.

Warum das wichtig ist

Das greift einen verbreiteten Bewertungsreflex an, auch bei den PMs selbst, der durch seine Lesbarkeit beruhigt und das Falsche belohnt.

Und es schützt die scheinbar unproduktive Zeit — lesen, beobachten, eine Idee ruhen lassen —, die gerade die Bedingung für die Urteilskraft ist, die man angeblich von der Rolle erwartet.

Nuancen und Grenzen

Das Fehlen einer Spur hat eine Kehrseite: Urteilskraft, die nichts Sichtbares hervorbringt, ist auch nicht von fehlender Arbeit zu unterscheiden, und ein nicht überprüfbares Kriterium wird leicht zur Ausrede.

Und die Menge der Artefakte ist nicht immer Rauschen: In einem Team, das gerade anfängt, ist eine klare Spezifikation manchmal der entscheidendste Beitrag des Jahres.

Offene Fragen

• Worauf soll sich die Bewertung eines Product Managers stützen, wenn das, was am meisten zählt — früh gesehene Probleme, durchgehaltene Absagen —, keine Spur hinterlässt?