Hauptgedanke

Die Eintrittsregel eines Backlogs betrifft weder die Reife der Idee noch ihren Wert noch ihre Herkunft: Sie betrifft die Zahl der Personen, die das Thema bindet. Solange ein Product Manager allein daran gräbt, gibt es nichts, was in ein gemeinsames Werkzeug gehört. Sobald eine Machbarkeitsstudie mit einem Entwickler nötig wird, eine Auswertung der Produktdaten mit einem Data Analyst, ein Interface-Entwurf mit dem Design oder ein Treffen von Support, Produkt und Technik, wird das Backlog nützlich.

Vor dieser Schwelle existiert das Thema anderswo, und dieses Anderswo muss nicht standardisiert sein – Obsidian, Apple Notes, Trello, ein Notizbuch. Dieser Raum fängt den Ideensturm auf: Man sammelt, verknüpft, lässt liegen, streicht wieder. Viele Ideen verdienen es nie, von jemand anderem gesehen zu werden, und das ist der normale Betrieb eines solchen Raums, nicht sein Versagen.

Warum das wichtig ist

Das liefert ein Eintrittskriterium, das sich von selbst entscheidet, ohne Komitee und ohne Reifegrad-Raster: Wen brauche ich? Eine Idee von drei Zeilen, abgelegt „um sie nicht zu vergessen“, fällt durch diesen Test, wie gut sie auch sein mag – sie bindet noch niemanden.

Es rechtfertigt auch, dass die persönlichen Werkzeuge verschieden sind. Wer die vorgelagerte Phase standardisieren will, bürdet einer Arbeit, die noch nicht kollektiv ist, die Kosten eines kollektiven Werkzeugs auf.

Nuancen und Grenzen

Manchmal wird die Schwelle in umgekehrter Richtung überschritten: Ein Thema kommt ins Backlog, erweist sich dort als schlecht verstanden und muss in den persönlichen Raum zurück. Über diese Rückkehr sagt die Regel nichts, und sie wird ungern gesehen, weil sie wie ein Rückschritt aussieht.

Und manche Organisationen verlangen schon bei der ersten Erwähnung einen Eintrag im Werkzeug, um die Nachvollziehbarkeit zu sichern. Die Eintrittsregel wird dann zu einer Regel über den Status statt über die Präsenz.

Offene Fragen

• Wer entscheidet über die Schwelle, wenn der Product Manager glaubt, noch allein zu graben, während das Thema längst die Technik bindet?