Hauptgedanke

Klassisches Product Management läuft in Phasen ab: erst die Discovery, dann die Spezifikationen, dann die Auslieferung, dann die Kommunikation. Jede Stufe wartet auf die vorherige, und diese Abfolge ist keineswegs willkürlich — sie hängt an den Kosten des Schreibens. Solange ein Brief einen Tag Arbeit kostet, schreibt man ihn nur einmal, also so spät wie möglich, also wenn die vorgelagerte Phase abgeschlossen ist.

Wenn sich der Brief aus einem aktuell gehaltenen Arbeitsraum neu erzeugen lässt, entfällt der Grund zu warten. Man kann schon in der zweiten Sitzung eine erste Fassung herausbringen, sie sich weiterentwickeln lassen, während das Material reicher wird, und feststellen, dass die Endfassung nur die letzte Iteration eines Dokuments ist, das mit der Überlegung gewachsen ist. Die Discovery hört ihrerseits nie wirklich auf: Man setzt den Dialog fort, um zu verfeinern, zu hinterfragen, umzuformulieren, und die Deliverables verbessern sich während dieser Reifung statt beim Abschluss einer Stufe.

Infrage gestellt ist also nicht die sequenzielle Methode, sondern ihre wirtschaftliche Voraussetzung. Die Abfolge war eine Antwort auf die Kosten der Produktion; mit ihnen fällt sie weg.

Warum das wichtig ist

Das liefert ein Kriterium, um jenseits aller Rhetorik zu beurteilen, ob ein Team das Sequenzielle wirklich hinter sich lassen kann: Entscheidend sind nicht Organisation oder Rituale, sondern ob sich ein Deliverable aus dem verfügbaren Material günstig neu herstellen lässt.

Das nimmt dem Deliverable auch seine Rolle als Meilenstein. Ein Dokument, dessen erste Fassung sehr früh kommt und sich jede Woche ändert, kann nicht mehr anzeigen, dass eine Phase abgeschlossen ist, und man muss etwas anderes finden, das es sagt.

Nuancen und Grenzen

Nicht alles lässt sich zum gleichen Preis neu erzeugen: Eine Pressemitteilung schreibt man in einem Zug neu, eine vertragliche Zusage oder eine von Dritten validierte Spezifikation bringt man nicht bei jeder Weiterentwicklung des Kontexts erneut in Umlauf.

Und ein Deliverable, das sich ständig bewegt, ermüdet seine Leser: Ohne eine Fassung, die zu einem bestimmten Zeitpunkt als maßgeblich bestimmt ist, arbeitet jeder mit einem anderen Stand.

Offene Fragen

• Wie markiert man das Ende einer Stufe, wenn kein Dokument es mehr belegt, weil sich alle weiterentwickeln?