Hauptgedanke

Auf einer Fachmesse setzt der übliche Ablauf den Assistenten hinterher an: Man spricht mit den Ausstellern, macht Notizen, fährt heim, und erst am Abend oder in der Folgewoche fragt man nach einer Zusammenfassung. Zu diesem Zeitpunkt kann der Assistent nur noch verwerten, was mitgebracht worden ist. Die nicht gestellten Fragen holt man nicht mehr nach.

Ein vom Telefon aus erreichbarer Kontext verschiebt diesen Moment. Zwischen zwei Ständen diktiert man, was man gerade erfahren hat, persistiert es, und nach ein paar Gesprächen stößt man die Ingestion an. Dann kann man vor Ort fragen: Was fehlt mir, um dieses Thema zu verstehen, welche Widersprüche sollte ich beim nächsten Aussteller prüfen, welche Fragen habe ich bisher niemandem gestellt. Die Antworten kommen, während die Gesprächspartner noch da sind.

Was sich ändert, ist nicht die Qualität der Analyse, sondern ihr Ansatzpunkt: Sie greift auf eine noch offene, also korrigierbare Erhebung zu.

Warum das wichtig ist

Das liefert ein Wertkriterium für ein Assistenzdispositiv, das man den beworbenen Funktionen nicht ansieht: seine Zugriffslatenz. Ein vollständigeres System, das erst nach der Rückkehr erreichbar ist, kommt nach dem Fenster an, in dem seine Antworten zu etwas hätten dienen können; ein ärmeres System, das im Gehen verfügbar ist, wirkt auf das Material, bevor es erstarrt.

Und das definiert neu, was man von einer KI bei Feldarbeit erwartet. Üblicherweise verlangt man von ihr, aus dem Gesammelten etwas zu produzieren; man kann von ihr verlangen zu sagen, was dem Gesammelten fehlt — und das ist ein anderes Handwerk.

Nuancen und Grenzen

Die Ingestion vor Ort greift auf einen Teilbestand zu: Die blinden Flecken, die sie benennt, sind die einer halb erledigten Erhebung, und manche hätten sich im nächsten Gespräch von selbst geschlossen. Ein Teil der nachgeschobenen Fragen ist also Arbeit, die sich nachträglich als überflüssig erweist.

Und die Übung setzt voraus, dass die handelnde Person sich im eigenen Denken von dem unterbrechen lässt, was das System zurückspielt — mitten in einem dichten Tag nicht neutral.

Offene Fragen

• Ab welcher Materialmenge wird die Ingestion während der Erhebung zuverlässig genug, dass man die von ihr benannten Fragen wirklich nachstellt?