Idea principale

Finché un materiale deve produrre un solo output, non conservare nulla non costa nulla. Si lavora, si scrive, si invia, fine — e il sistema sembra sufficiente perché non è mai stato messo alla prova.

La prova arriva quando la stessa sostanza deve servire di nuovo: una spec, poi delle user story, poi un pitch, poi una nota per i commerciali, poi una risposta a un capitolato. Ogni nuovo formato dà l'impressione di ricominciare, ed è solo in quel momento che si paga l'assenza di uno strato conservato.

Il costo non è quindi differito nel senso che crescerebbe lentamente: è nullo, poi compare tutto in una volta.

Perché è importante

Spiega perché la decisione di investire nella capitalizzazione viene presa quasi sempre troppo tardi. Quando sarebbe redditizia — durante il primo lavoro — nessun dato la giustifica; quando si giustifica, il materiale del primo lavoro è già sparito.

Offre anche un segnale osservabile: la prima volta che si apre un vecchio documento per ricavarne uno nuovo, il sistema ha fallito.

Sfumature e limiti

Alcuni lavori hanno davvero un solo output, e capitalizzare lì sarebbe uno spreco. La difficoltà è che raramente si sa in anticipo in quale caso ci si trova.

E anche una capitalizzazione fatta durante il primo lavoro ha un costo. La scelta si basa su una probabilità di riutilizzo, non su una certezza.

Domande aperte

• Quale indizio, durante il primo lavoro, annuncia che ce ne sarà un secondo?