Idea principale

Qualche giorno dopo aver scritto la tensione tra la banchina e la contabilità, il Product Manager propone all'IA di rendere facoltativa la causale di scostamento. In una conversazione isolata, l'IA avrebbe probabilmente difeso l'idea e proposto una schermata essenziale. In uno spazio di lavoro che contiene le due idee e la tensione che le lega, risponde che la proposta riduce l'attrito descritto dai responsabili logistici ma entra in contrasto con il bisogno di riconciliazione del controllo di gestione, e che le fonti non permettono ancora di scegliere tra più opzioni.

L'IA non decide al posto del Product Manager. Impedisce a una nuova intuizione di cancellare una realtà già stabilita. Il suo riscontro non viene da una conoscenza generale del product management: è situato, perché sa quali idee poggiano su quali fonti e quale contraddizione resta aperta.

Perché è importante

La stessa IA che in una conversazione appiattiva diventa un argine contro l'appiattimento. Ciò che cambia non è il modello ma il materiale che legge: fonti intatte e tensioni scritte gli danno di che opporre un'obiezione.

Sfumature e limiti

L'argine vale solo per le tensioni già scritte: una contraddizione che nessuno ha formulato non verrà opposta.

Domande aperte

• Come evitare che un argine che richiama le tensioni stabilite impedisca anche di riaprirle quando un fatto nuovo le rende superate?