Ángulo

El final de un trabajo de descripción se demuestra desde el objeto descrito y nunca desde el trabajo realizado: "he leído todas mis fuentes", "todas mis fichas se citan entre sí", "cada parte se ha leído en todas partes" establecen que has terminado lo que habías empezado, y un producto sigue cubierto a medias bajo cada una de esas frases. Lo que da por terminada la descripción de un software es la enumeración de ese software desde varios ángulos independientes —sus módulos, sus tablas, sus eventos, sus pantallas, su API, sus otras aplicaciones, las palabras de sus clientes— y la constatación de que ya nada queda en estado de "aún sin mirar". El precio de ese desplazamiento es que hay que fabricar el denominador antes de empezar, cuando todavía no hay nada hecho y la lista cuesta cara para nada, en lugar de al llegar, donde elegirías el criterio entre los que ya tienes la certeza de cumplir.

Síntesis

Las ideas reunidas aquí vienen de un mismo trabajo —describir los objetos, las reglas y el vocabulario de un producto de software— y se responden en un punto que ninguna, sola, muestra: la medida de un trabajo y la medida de su objeto son dos cosas distintas, y todos los dispositivos cómodos miden la primera.

El control de cohesión cierra la red de fichas y solo conoce las fichas; el motor de búsqueda semántica clasifica y nunca cuenta; la lectura exhaustiva de los cuatro sitios de un producto mide la profundidad e ignora la anchura; el agente, por fin, confunde informar con entregar. Cuatro instrumentos distintos, un solo ángulo muerto, y es estructural: lo que nunca se ha producido no se manifiesta en ninguna parte de lo que se ha producido.

El remedio compartido toma siempre la misma forma: fabricar una lista exterior al trabajo, confrontarla con el trabajo y tratar el desacuerdo entre dos listas como la información útil. Vale para el contador de cobertura, cuya puntuación por ángulo no prueba nada pero cuya diferencia entre ángulos señala dónde mirar; vale para el juego de preguntas de encuadre, exterior por construcción puesto que viene del soporte; vale para el contador de tres estados, donde solo cuenta "aún sin mirar". Y vale para el momento de la elección: un criterio establecido antes de que nada se haya hecho es el único que no puede elegirse por comodidad.

Tensiones / contradicciones

Una tensión atraviesa estas notas sin quedar resuelta: la enumeración supone un objeto enumerable. Describir un software se presta a ello: un repositorio tiene módulos, una base tiene tablas, una interfaz tiene pantallas. Una materia de pensamiento, un corpus abierto, un ámbito de investigación no tienen denominador, y ahí la tesis pierde su apoyo: solo queda el control de cohesión, aquel cuya insuficiencia demuestran estas notas.

Segunda tensión, interna al dispositivo: el contador de cobertura descansa sobre una comparación de nombres que falla una vez de cada dos, completada con una lista de correspondencias escrita a mano. La lista exterior que debía juzgar el trabajo contiene por tanto juicio, y un juicio complaciente infla su propia puntuación.

Preguntas

• Sobre una materia sin inventario posible, ¿qué dispositivo hace el papel de la lista exterior sin volver a una impresión de completitud?
• ¿Quién, en una organización, tiene mandato para rechazar un criterio de parada y alargar un trabajo que todo el mundo creía terminado?
• ¿Cómo establecer que un ángulo de enumeración es realmente independiente de otro, antes de tratar su acuerdo como una confirmación?