Hauptgedanke

Zwei Systeme ähneln sich so sehr, dass man sie miteinander verwechselt: Beide erzeugen miteinander verknüpfte atomare Notizen. Ihrem Wesen nach sind sie dennoch verschieden, und ein Beispiel zeigt das schneller als eine Definition – „Das sagt die Norm NF X 60-010 zur vorbeugenden Instandhaltung“ gegen „Diese Norm wird in jener Werkstatt schlecht angewendet, und zwar aus folgendem Grund“.

Eine Faktenbasis ist auf Nähe ausgerichtet. Die Information ist dort faktisch und nicht meinungsgeleitet; ihre Qualität bemisst sich an der Treue zum Ursprungstext, und eine Notiz ist dort gut, wenn sie wiedergibt, ohne etwas hinzuzufügen.

Ein persönliches Denksystem ist auf Verknüpfungen ausgerichtet. Es enthält Erfahrungen, Intuitionen, Thesen; seine Qualität bemisst sich an dem, was es zutage fördert, und eine Notiz ist dort gut, wenn sie Position bezieht.

Das erste liefert das Material, das das zweite interpretiert. Keines lässt sich aus dem anderen ableiten: Wer Fakten anhäuft, gewinnt daraus keine These, und wer seine Thesen schärft, ersetzt damit nicht die Kenntnis des Textes.

Warum das wichtig ist

Es erspart den Vorwurf der Doppelarbeit, der gewöhnlich dazu führt, beide zu verschmelzen und beide zu verlieren: Eine neutrale Basis, die mit Meinungen durchsetzt ist, taugt nicht mehr als Beleg, und ein Denksystem, das in Definitionen ertrinkt, denkt nicht mehr.

Vor allem ergibt sich daraus eine Ablageregel, die man beim Schreiben sofort anwenden kann: Was sich an einem Referenztext überprüfen lässt, kommt auf die eine Seite, was nur den Schreibenden bindet, auf die andere.

Nuancen und Grenzen

Bei einer Norm ist die Grenze scharf, überall sonst verschwommen. Eine „Best Practice“ ist bereits eine Position, und wer sie dort als Faktum ablegt, gibt eine kollektive Meinung als Vorschrift aus.

Und die Neutralität der Basis ist relativ: Die Extraktionsregeln haben ausgewählt, was es wert war, behalten zu werden. Eine Faktenbasis ist nicht ohne Standpunkt, sie hat nur einen Standpunkt, zu dem sich keine Notiz bekennt.

Offene Fragen

• Was tritt in einem wenig genormten Bereich an die Stelle des Referenztextes, wenn entschieden werden muss, was ein Faktum ist?