Definição curta

Papel colocado entre uma concepção de produto e um time de desenvolvimento, encarregado de alimentar e priorizar o backlog, de redigir as demandas e de garantir a ligação entre a área de negócio e os desenvolvedores.

Definição detalhada

Na sua definição normativa, vinda dos frameworks ágeis, o Product Owner é responsável por maximizar o valor do produto: ele sustenta a visão, arbitra prioridades contraditórias e decide a ordem do trabalho. Essa definição lhe dá poder de decisão.

No uso real atestado pelas vagas de emprego, o conteúdo é mais estreito: alimentar o backlog, redigir as user stories, fazer a interface entre a área de negócio e os desenvolvedores, conduzir as cerimônias. O mandato de arbitragem raramente aparece ali.

Nos artigos deste blog, o termo designa o papel tal como ele é contratado, e não tal como o framework o define: uma função de interface entre uma concepção feita antes e um time que entrega, com uma responsabilidade de produto sem o mandato de decisão correspondente.

Uso no domínio

O termo entra em cena nas discussões de organização de produto, nas descrições de vaga, nos debates sobre a fronteira entre produto e desenvolvimento, e no exame do que uma organização considera separável.

Sinônimos e variantes

PO. Proxy product owner. Business analyst de produto, em algumas organizações. "Correia de transmissão", usado como designação crítica da função.

Não confundir com

• Product Manager — profissão que carrega a responsabilidade de um produto, da compreensão do mercado até o acompanhamento depois de colocar em produção, com o mandato de arbitragem correspondente.
• Scrum Master — papel centrado no funcionamento do time e no andamento do framework, sem responsabilidade sobre o conteúdo do produto.
• Business analyst — papel centrado na formalização das regras de negócio e dos processos, sem responsabilidade sobre o valor do produto.

Exemplos

"Abra as vagas de emprego: alimentar o backlog, redigir as user stories, fazer a interface entre a área de negócio e os devs, conduzir as cerimônias." — o uso contratado do termo.

Em um software de saúde regulado, com base de código antiga, um cargo de Product Owner mantido mas redefinido: o desenvolvedor sustenta parte da visão, o Product Owner concebe.

Ambiguidades / debates

A ambiguidade é constitutiva: conforme a definição adotada, o termo designa ou um papel equivalente ao Product Manager, ou uma função de interface sem mandato. Muitos desacordos sobre o papel são, na verdade, desacordos sobre qual das duas definições está em uso. Este glossário adota a segunda, a do mercado de trabalho, sem negar a existência da primeira.