Idée principale

Quand on donne à une IA plusieurs retours clients sur un même sujet en demandant une synthèse, elle cherche ce qui les rapproche, fusionne ce qui se ressemble et produit un compromis bien rédigé, nuancé, qui donne l'impression d'avoir tout pris en compte. C'est exactement ce qu'on lui a demandé.

La tension entre un quai qui contourne la saisie et une comptabilité qui en a besoin disparaît alors dans une phrase élégante. L'IA ne commet pas d'erreur : elle exécute la consigne de synthèse, et cette consigne est précisément celle qui lisse.

Pourquoi c'est important

La tentation de lisser augmente avec l'IA, parce que le lissage devient instantané et bien écrit. Une consigne de synthèse adressée à un modèle doit donc être lue comme une demande de réconciliation, sauf à dire explicitement de conserver les oppositions.

Nuances et limites

Le défaut tient autant à la consigne qu'au modèle : un modèle à qui l'on demande de lister les contradictions les liste. Mais la consigne par défaut, « fais-moi une synthèse », reste la plus fréquente.

Questions ouvertes

• Quelle consigne de synthèse conserve les oppositions sans produire une liste que personne ne lit ?